Tota la informació que es rep per part dels usuaris del portal 324. ja sigui per consultes de correu electrònic o pel registre com a usuari de la pàgina, es tracta amb la màxima confidencialitat per part de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals i les seves empreses filials.

El portal 324.cat ofereix, dins de la secció “El meu 324”, diferents serveis als quals l’usuari pot accedir lliurement una vegada estigui registrat. A títol enunciatiu, l’usuari podrà suggerir visionar vídeos, fer comentaris, indicar un enllaç web que li hagi semblat interessant, publicar textos, fotos, etc.

Els documents es publicaran preferentment en català, i també en castellà, segons en l’idioma en què hagin estat enviats. Els usuaris que accedeixin a aquest servei han d’acceptar cada una de les següents condicions d’utilització.

Autoria o disposició dels drets per publicar i visualitzar els continguts

L’usuari registrat en aquesta secció del portal que enviï algun contingut, ja sigui text, vídeo, fotos o arxiu d’àudio, ha de complir les següents condicions:

• L’usuari ha de ser el propietari del contingut o bé n’ha de disposar dels drets d’explotació i, en conseqüència, ha d’estar autoritzat per publicar-lo al Portal www.324.cat o a qualsevol de les empreses del grup de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (en endavant CCMA).
• En el cas que l’usuari no sigui l’autor del contingut que es determina a l’apartat anterior, ha de disposar dels drets d’explotació i, per tant, ha d’haver aconseguit el consentiment del seu autor.
• No es pot vulnerar, en cap cas, un dret de propietat intel·lectual, industrial o qualsevol dret exclusiu que pertanyi a tercers. Per tant, no s’acceptaran arxius que vulnerin les lleis de propietat intel·lectual vigents en tot moment.

Condicions per acceptar el document enviat

Els documents enviats pels usuaris han de complir la legislació vigent i en cap cas s’acceptaran continguts contraris a les normes de conducta i estil i als bons costums i l’ordre públic. En concret, i a títol enunciatiu, algunes causes de no acceptació de documents són les següents:

• Res del contingut que es publiqui pot suposar una difamació o calúmnia per a cap persona, empresa o associació.
• No s’acceptaran documents que incitin a la violència de cap tipus, que vulnerin la legislació vigent o que incitin a vulnerar-la.
• Els documents enviats no poden vulnerar cap dret fonamental de les persones que hi participin i, en concret, no s’acceptaran continguts que vulnerin el dret a la intimitat de les persones, que difamin o que hagin fets amb clara intenció manipuladora de la realitat.
• No s’acceptaran documents que atemptin contra grups o col·lectius.
• Amb caràcter general, per poder fer ús d’aquests serveis els menors d’edat han d’obtenir el permís dels pares, tutors o representants legals, que seran responsables de tots els actes realitzats pels menors a càrrec seu. De tota manera, la CCMA ha de permetre l’accés i la participació als seus serveis a majors de 14 anys pel caràcter informatiu dels continguts que s’ofereixen en el portal.
• Els continguts en els quals apareguin menors seran tractats seguint la normativa específica d’aparició de menors als mitjans de comunicació de la CCMA.
• No s’acceptaran continguts o documents fets amb clara intenció publicitària de cap marca, producte o associació.
• Aquest servei està destinat a fomentar la participació ciutadana i la publicació de temés d’interès generats pels usuaris de manera individual.

Drets de propietat intel·lectual

Pel que fa als drets de propietat intel·lectual, el fet d’enviar els continguts per a la seva publicació comporta l’acceptació i el consentiment de l’usuari dels següents punts:

• L’usuari, en el moment de l’acceptació de la publicació dels continguts, autoritza la CCMA a la inclusió del contingut a la seva pàgina web www.324.cat i en qualsevol dels portals o programes de ràdio o televisió de la resta d’empreses del grup de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals. Expressament, s’autoritza la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública i posada a disposició en tot tipus de suports i mitjançant la utilització de qualsevol procediment de reproducció tècnica o sistema d’explotació.
• Els mitjans de comunicació del grup de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals poden fer ús il·limitat dels arxius rebuts i emetre’ls en els formats que estimin més adients.
• La CCMA pot utilitzar els arxius rebuts per a la promoció del servei “El meu 324”.
• En cap cas s’han d’utilitzar els continguts rebuts per promocionar productes i/o marques alienes a la CCMA.
• La CCMA no exigeix exclusivitat en l’explotació dels drets esmentats en els punts anteriors.
• La CCMA pot modificar els arxius rebuts i acceptats.
• Els arxius que hagin estat emesos per alguna de les empreses de la CCMA, han de passar a formar part de l’arxiu d’emissions.
• Els drets d’explotació dels continguts enviats que es determinen en els punts anteriors no han de tenir limitació territorial ni temporal.
• Els continguts que es difonen en aquesta pàgina publicats pels usuaris (fotografies, vídeos, àudios, textos, etc.) tenen la consideració d’obres protegides de conformitat amb les disposicions vigents en matèria de propietat intel·lectual. Queda prohibida la comercialització o qualsevol altre activitat amb una finalitat o ús públic que es pugui realitzar amb els continguts que es difonen en aquesta pàgina.
• La cessió de drets de propietat intel·lectual dels continguts enviats pels usuaris serà gratuïta.

Mecanisme per indicar la vulneració de drets

La CCMA ha de fer tots els esforços possibles per respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial que pertanyin als seus autors i creadors i impulsar el seu respecte per als usuaris dels seus serveis. En cas que un dels seus usuaris vulneri algun precepte dels que es determinen en aquestes condicions, la CCMA no ha d’assumir les responsabilitats que se’n puguin derivar.

D’acord amb les condicions del servei i quan la CCMA ho cregui oportú, de manera discrecional i sense necessitat de previ avís, la CCMA es reserva el dret de deshabilitar els comptes dels usuaris que infringeixin els drets de propietat intel·lectual o industrial de tercers.

En cas que un usuari tingui coneixement que el servei està vulnerant algun dret seu, pot avisar la redacció del portal sobre la incidència detectada i posar-se en contacte amb l’editor. (Linka a contacte 5430)

Per a una correcta valoració dels fets, ens ha de facilitar la següent informació:

• Nom complet, adreça postal, telèfon de contacte i adreça de correu electrònic (en cas que sigui diferent a la del registre).
• Explicació completa de la suposada activitat il·lícita i en cas que es tracti d’informació relacionada amb propietat intel·lectual, la descripció concreta del contingut per a la seva correcta localització.

L’usuari que enviï un formulari indicant la vulneració d’algun dels seus drets ha de manifestar els següents punts:

• Que la informació de denúncia sigui exacta i verdadera.
• Que realment sigui la persona legitimada per presentar la reclamació.
• En cas que la CCMA retiri el contingut i després es demostri que la denúncia presentada era falsa o inexacta, la CCMA no és responsable de les conseqüències que es puguin derivar en aquest punt.

Per a més informació, els usuaris podran contactar amb el 93 306 92 81.

Ús de les dades de caràcter personal

L’equip del portal “El meu 3cat24” ha de tractar la informació rebuda pels usuaris segons el que determina la política de protecció de dades del servei. (linka a clàusula de privadesa)

Les dades facilitades en aquest servei per part de l’usuari han de ser autèntiques. La falsificació de qualsevol d’aquestes dades pot implicar l’eliminació de tots els arxius de l’usuari. La CCMA, a més dels usos indicats en la seva política de privacitat de dades de caràcter personal, pot utilitzar les dades dels usuaris per verificar la veracitat de l’arxiu rebut i assegurar que no vulnera cap dret dels punts especificats en el present document.

Normes bàsiques de conducta del servei “El meu 3cat24”

Els usuaris del servei han de poder utilitzar la informació a què tinguin accés per estar registrats i observar en tot moment les condicions d’utilització que en aquest document es determinen.

L’usuari que accedeixi als serveis es compromet a complir i acceptar les següents normes bàsiques de conducta:

• Respectar les opinions de la resta dels participants al fòrum, tot i no compartir-les.
• Abstenir-se d’insultar o utilitzar un llenguatge ofensiu, racista, violent o xenòfob, ni realitzar cap conducta contrària a la legislació vigent i
a l’ordre públic.
• No enviar cap contingut amb “copyright” sense el permís del propietari. Si es considera oportú facilitar continguts d’internet amb “copyright”, cal escriure la URL completa perquè els altres usuaris puguin enllaçar-hi i descarregar-se els continguts des de la pàgina propietària.
• d) Publicitat: no es permet enviar continguts promocionals i/o publicitaris.
• Spam: no es permet utilitzar el correu-e dels participants per enviar comunicacions no autoritzades.
• Dades personals: les dades d’una persona les pot consultar tothom des del moment en què es publiquen al fòrum. Cal tenir en compte que si les dades personals no són pròpies, s’ha de tenir el consentiment del titular per poder-les publicar. En cap cas les dades que apareguin en el fòrum i xats es poden considerar una font de dades d’accés al públic i, en conseqüència, no es podran incloure en fitxers de dades ni utilitzar-les en benefici particular sense el consentiment del titular.

En els apartats on els usuaris facin referència a un altre lloc web, la CCMA no es fa responsable de la veracitat, de la qualitat, exactitud, moralitat o la idoneïtat d’aquest continguts. L’usuari assumeix, sota la seva responsabilitat, les conseqüències, danys o accions que es puguin derivar de l’accés a aquests continguts, així com també de la seva reproducció o difusió.

L’equip del portal 324.cat es reserva el dret d’eliminar qualsevol contingut que no segueixi aquestes normes generals o les particulars dels concursos. Igualment, no se’n fa responsable de l’incompliment per part dels usuaris ni de les conseqüències d’aquest incompliment.

Són també d’aplicació els criteris definits com missió i principis de programació de la CCMA.

Missió i funcions de servei públic

La CCMA té la missió d’oferir a tots els ciutadans de Catalunya, en compliment del mandat del Parlament, un servei públic audiovisual de qualitat, compromès amb els principis ètics i democràtics i amb la promoció de la cultura i de la llengua catalana. La producció i difusió d’aquest servei s’ha de gestionar amb criteris d’eficiència i s’ha de buscar la màxima acceptació per part del públic.

Així doncs, ajudar a la consolidació i expansió de la llengua, la cultura, la identitat i la projecció internacional de Catalunya, reflectint la diversitat de la nostra societat actual, és un dels objectius principals de la CCMA.

La CCMA ha de reforçar la presència dels seus mitjans en tot el territori d’àmbit lingüístic català i ha de mantenir funcions de promoció de diferents àrees socials i econòmiques, amb una cooperació primordial amb el sistema educatiu. Ha de promoure el desenvolupament de la indústria audiovisual catalana, tot fomentant les produccions audiovisuals en català. També ha d’impulsar l’oferta de continguts a través dels nous mitjans de comunicació social i de les noves tecnologies, com la ràdio i la televisió digital, internet o telefonia mòbil.

Totes aquestes funcions s’han d’acomplir com a model de referència de qualitat i innovació.

Principis generals de la programació

• El respecte als principis que informen la Constitució espanyola i l’Estatut d’Autonomia de Catalunya, i als drets i llibertats que reconeixen i garanteixen.
• Objectivitat, veracitat i imparcialitat de les informacions.
• Respecte a la llibertat d’expressió.
• Respecte al pluralisme polític, cultural i lingüístic, religiós i social.
• Promoció de la llengua i la cultura catalanes.
• Respecte i atenció especial a la joventut i a la infància.
• Respecte als principis d’igualtat i de no discriminació per raó de naixement, raça, sexe o qualsevol circumstància personal o social.