Barcelona

Envia'ns els teus dubtes sobre la liberalització elèctrica i un expert te'ls resoldrà

Actualitzat a les 12:30 h   30/06/2009

El dia 1 de juliol entrarà en vigor la total liberalització del mercat interior d'electricitat. Des d'aquesta data, les empreses distribuïdores deixaran de subministrar electricitat, tasca que passarà a empreses comercialitzadores. Aquesta liberalització genera confusió entre els consumidors i les cartes explicatives que han enviat les companyies no ajuden a clarir dubtes. Per això, "El matí de Catalunya Ràdio" convidarà el dilluns 29 de juny a Montserrat Sagalés, subdirectora general d'Atenció al Consumidor de l'Agència Catalana de Consum, per respondre totes les qüestions dels oients i també dels usuaris del 3cat24.cat. Tens cap dubte? Envia'ns un comentari a la part inferior d'aquesta pàgina.

Diverses companyies, entre les quals hi ha Endesa, han començat una campanya informativa sobre aquests canvis i estan enviant als clients, amb l'últim rebut, una carta en què s'expliquen els canvis i els drets que adquireixen els consumidors.

A partir de l'1 de juliol, i complint directives europees, el sector de l'electricitat a Espanya es liberalitzarà. Les empreses distribuïdores deixaran de subministrar electricitat, servei que passarà a empreses comercialitzadores.

Els consumidors que tenen una potència contractada de menys de 10 quilowatts (25 dels 26 milions a tot l'Estat) tenen dues opcions. La primera és contractar abans de l'1 de juliol una de les 18 companyies registrades a la Comissió Nacional de l'Energia (CNE). És el què persegueix tot procés liberalitzador i consisteix a escollir nou comercialitzador i oferta.

L'altra opció és no fer res. I això implicarà, per defecte, que del subministrament se'n farà càrrec l'empresa comercialitzadora de la distribuïdora que tenia contractada el consumidor i, també, que la nostra companyia ens apliqui l'anomenada TUR (tarifa d'últim recurs), que seguirà fixant el govern central. Es revisarà, en principi, cada 6 mesos a través d'una subhasta. La primera se celebrarà el 25 de juny.

Els que no es podran quedar de braços plegats són el milió i escaig d'usuaris amb una potència contractada superior als 10 quilowatts, sobretot les pimes. Aquestes hauran d'escollir companyia de forma obligada. Si no opten pel mercat lliure, se'ls apujarà el rebut un 5% cada trimestre. I a partir de l'abril, la penalització s'endureix: l'increment serà d'un 20%.

Procés complicat que genera ja moltes preguntes i que, un cop en marxa, provocarà segur no menys queixes. I és que el document definitiu sobre la nova regulació encarà no s'ha publicat al Butlletí Oficial de l'Estat. En tot cas, Indústria insisteix que les consultes les hauran de resoldre les oficines d'atenció al consumidor de cada comunitat.

Avançant-se a aquesta possible allau de consultes a les oficines d'atenció al consumidor, "El matí de Catalunya Ràdio" ha demanat a Montserrat Sagalés, subdirectora general d'Atenció al Consumidor de l'Agència Catalana de Consum, que expliqui amb claredat els ets i uts de la liberalització elèctrica i li traslladarà les preguntes dels oients durant l'entrevista que tindrà lloc el proper dilluns 29 de juny, cap a dos quarts de deu del matí.. Igualment, podeu fer arribar els vostres dubtes a través del 3cat24.cat i els farem arribar a Catalunya Ràdio perquè trobin la resposta experta.

Si tens cap dubte sobre la liberalització elèctrica envia'ns un comentari.